jurnalbogor.com – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bogor melakukan kick off uji coba operasional Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bogor, Rabu (22/5/2024). Upaya ini untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat.
“Ada 22 tenant di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bogor,” ujar Kepala DPMPTSP Kabupaten Bogor, Irwan Purnawan.
Dengan konsep one-stop service, Mal Pelayanan Publik alias MPP ini akan mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan dari berbagai instansi dalam satu gedung. Di antaranya, pelayanan administrasi kependudukan, perizinan usaha, pembayaran pajak, hingga layanan kepolisian.
Pj Bupati Bogor Asmawa Tosepu saat membuka operasional MPP ini mengharapkan agar MPP mampu meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Bogor.
“Dengan adanya MPP, masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus berbagai keperluan administrasi. Semua bisa dilakukan di satu tempat dengan lebih cepat dan nyaman,” ujarnya.
Selama masa uji coba, akan dilakukan evaluasi dan penyesuaian untuk memastikan bahwa seluruh layanan berjalan optimal. Selain itu, masyarakat juga diundang untuk memberikan masukan dan kritik yang konstruktif guna meningkatkan kualitas layanan.
MPP Kabupaten Bogor ini memiliki fasilitas yang lengkap dan modern, termasuk ruang tunggu yang nyaman, loket pelayanan yang efisien, serta sistem antrean berbasis digital. Selain itu, gedung ini juga dilengkapi dengan aksesibilitas bagi penyandang disabilitas.
Dengan hadirnya MPP ini, diharapkan dapat tercipta birokrasi yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Pemerintah Kabupaten Bogor berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warganya.
Acara kick off ini juga dimeriahkan dengan berbagai kegiatan, seperti pameran pelayanan publik, konsultasi gratis, serta pertunjukan seni dan budaya lokal yang menambah semarak suasana. Para pengunjung yang hadir pun tampak antusias menyambut hadirnya MPP sebagai solusi praktis untuk berbagai urusan administrasi mereka.
(yev)
