jurnalbogor.com – Bisa dibilang menentukan bengkel yang akan dipercaya untuk memperbaiki atau merawat motor kesayangan itu gampang-gampang susah.
Pemilik motor terutama yang masih awam perlu mengetahui jenis-jenis bengkel yang bisa ditemui di luar sana.
Bukannya semua bengkel sama saja, tentu tidak. Bengkel ada yang bengkel resmi dan bengkel umum.
Secara sederhana bengkel resmi hadir sebagai jaringan layanan purna jual dari produsen motor. Umumnya keberadaan bengkel resmi menyatu dengan dealer motor itu sendiri.
Sementara itu, bengkel umum tidak memiliki hubungan dengan produsen. Oleh karena itu bengkel umum bisa melayani segala merek motor. Hal ini berbeda dengan bengkel resmi yang hanya melayani merek tertentu saja.
Selain itu ada juga yang dinamakan bengkel spesialis. Bengkel semacam ini hanya mengerjakan perawatan atau perbaikan komponen-komponen tertentu saja.
Lain halnya dengan Marjaya motor, termasuk bengkel umum yang ownernya sekaligus pemiliknya adalah mantan mekanik Honda yang sudah lama bekerja di Honda selama 20 tahun dan akhirnya membuka usaha sendiri di bilangan Ciheuleut, tepatnya dekat Universitas Pakuan Bogor di Jalan Ciheuleut Pakuan RT 01/06 Tegalega, Bogor Tengah, Kota Bogor.
Nah, service di Marjaya motor rupanya bergaransi dan harga service serta pergantian oli terjangkau serta memuaskan bagi pelanggan atau konsumen.
Dengan demikian, service tidak hanya di bengkel resmi saja, tetapi di bengkel umum pun bisa dilakukan dari segi pelayanan dan service yang memuaskan.
“Kami menerapkan SOP seperti di bengkel resmi,” kata Mas Cipto, owner sekaligus mekanik di bengkel Marjaya Motor.
(WH)
