jurnalbogor.com -Sebagai perusahaan jasa pengiriman barang, tentu pelayanan terbaik buat konsumen lebih diutamakan. Hal ini semata – mata untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Itulah yang dilakukan semua karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo (ATT) sebuah perusahaan cargo.
“Kami mengutamakan kepuasan pelanggan,” kata Senior Sales Manager PT ATT Wahyuna Bagusta, kepada Jurnal Bogor disela – sela kunjungan kerja yang berlangsung di Kawasan Industri di Sentul Bogor, Sabtu (16/3/2024).
Perusahaan logistik initelah banyak melayani pengiriman barang cargo tujuan ekspor diantaranya marine produk general cargo, dengerous cargo sampai marine product (hasil laut). Untuk marine produk atau seafood marine tujuan Singapura, Kualalumpur (Malaysia) dan China paling ramai hingga pengiriman dilakukan setiap hari.
Selain itu, juga melakukan pengiriman barang berupa sayur – sayuran ke Jeddah, Jepang, Tailand dan Hongkong. Sedangkan buah – buahan kebanyakan dikirim ke Inggris, Hongkong dan China.
Perusahaan logistik ini ke depan akan memberikan pelayanan lebih kepada customernya dengan menyediakan proses packing, box maupun peralatan lain yang terkait dengan kebutuhan barang ekspor maupun pengiriman barang antar pulau melalui angkutan kapal laut, angkutan darat seperti mobil dan kereta api. Begitu pula pengiriman barang antar pulau melalui maskapai penerbangan udara. Intinya untuk peningkatan pelayanan.
Wahyuna Bagusta menjelaskan, perusahaan yang mengedepankan “a one stop solution is here” ini berjalan maksimal karena kekompakkan yang dibangun oleh karyawan dan sejumlah managernya dalam memimpin perusahaan.
(WH)
